提升企业品牌实力
公司对外宣传多个实体电话号码（固话、手机号），维护管理难，服务形象与同行比不突出，客户很难记住号码。
400电话绑定企业原有多个实体电话，对外公布全国唯一400号码，突出企业品牌形象，400号码简单明了，客户一眼就能记住。
客户电话来了就接，接了就挂，客户感觉公司管理不规范。
400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。
客服人员接听电话随意，常与客户发生摩擦，导致客户投诉、抱怨，却束手无策。
400电话帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力，更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题，减少客户投诉和抱怨，提高客户服务满意度。
减少企业客户流失
公司对外多个实体电话号码，每个号码，只能同时一人接通，经常占线，很多电话接不到，浪费不少客户。
400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合，支持多个客户同时拨打400号码接入，避免客户呼入占线，客户拨打400电话，只要一线空，就能接通。
来电客户信息使用“纸+笔”、Word、Excel表格随意登记，管理困难、查找不便，时间久了客户资料容易丢失。
商客通云CRM无缝对接400电话，自动记录每个400电话来电商机，完整保存客户沟通全过程，客户100%不丢失。
客服人员接听电话随意，常与客户发生摩擦，导致客户投诉、抱怨，却束手无策。
400电话帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力，更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题，减少客户投诉和抱怨，提高客户服务满意度。
客户来电结束服务后，后期跟进不及时，没有做足客户关系等，导致客户流失率增加。
商客通400电话独有的短信提醒功能，客户跟进日期、回访日期、节日问候等及时提示，方便企业实时紧密联系客户，做足客户关系。
公司搬迁需要更换固话号码，对外宣传物料号码需要重新调整，老客户要逐一通知，给公司带来很多麻烦，而且也会造成客户流失风险。
400号码是全国统一的虚拟号码，可以终生不变。企业搬家，只需更换400号码绑定的实体电话号码即可，老客户依然可以拨打，客户一个也不会流失。为企业带来更多收益。
提高客户管理效率
客户资料维护在表格里，管理困难，易丢失。
商客通云CRM可以详细记录每一次于客户的沟通信息和商机，并永久保存，更有数十张数据报表全方位分析客户及销售情况，增加商机的转化，深挖新老客户的价值。
公司来去电数据统计不及时，汇报工作延迟，运营效率低。
使用商客通手机客户端老板可以随时查看公司400电话来去电记录，通过智能报表分析，每天都能实时了解公司销售及运营情况，实现移动化管理，不用每天坐等汇总数据。
公司电话只能接到办公时间的客户来电，非办公时间无法为客户提供电话咨询服务。
商客通400电话真正帮助企业实现7×24小时服务保障，降低客户反映问题成本，缩短企业与客户之间的距离，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。
实现企业业绩增长
企业覆盖地域广，人员参加会议需要飞来飞去，时间成本和经济成本都高。
商客通400电话平台独家提供电话会议和视频会议功能应用，跨地域随时都能参会，随地都是会议室。
以前用的纸质单据审批，需打印在纸上，需要多人签字，多道程序，完成一个审批需要花几个小时，影响办公效率。
通过商客通办公OA实现移动智能审批，免去了从前纸质单据的人工传递，流程随时随地发起，主管利用碎片时间，随时审批，整个审批流程有电子存档凭证，方便管理。
企业各地区分公司众多，跨区域跨部门之间沟通协作困难。
商客通企业通讯录，所有员工姓名、部门、职位可以轻松查找，随时沟通，企业信息上传下达迅速便捷，大幅降低沟通成本。企信IM实现群组实名制，企业信息安全更有保障。
公司主要依靠人工手动输入号码拨打外呼，效率低，投入人工、通信成本高。
商客通400电话在线外呼功能，直接点击云CRM客户电话号码一键外呼，资费低至0.1元/分钟，工作效率提升十几倍。
公司经常遇到不想接听或恶意骚扰的电话，通常很难避免，占用电话接入线路，浪费了不少通信成本。
400电话支持企业设置来电黑名单，被列入黑名单的号码将不会被接入，从而有效杜绝恶意呼叫，降低运营成本。
节省企业运营成本
400电话支持企业设置来电黑名单，被列入黑名单的号码将不会被接入，从而有效杜绝恶意呼叫，降低运营成本。
400电话支持企业设置来电黑名单，被列入黑名单的号码将不会被接入，从而有效杜绝恶意呼叫，降低运营成本。
每个月，通宵达旦拼业绩，但是销售指标还是完成不了。
商客通云CRM，精细化销售过程管理，从线索到现金，打通多个销售环节，提高团队效率和业绩。
外勤人员无法管理，执行力难保障。
商客通办公OA，随时了解外勤人员分布，外勤人员到岗信息清晰，工作进度随时掌握，提高团队业绩。
艾讯科技已为全国 10000+家中小企业提升了品牌实力
云CRM

自动记录客户信息，统一管理

艾讯科技®CRM无缝对接400电话，自动记录每一个400电话来电客户信息、业务沟通记录，售后服务记录，完整保存，统一管理。精细化销售过程管理，从线索到现金，打通多个销售环节，提高团队效率和业绩。
企业OA

让工作更简单

商客通®办公OA，专为中国企业打造的智能移动办公平台，含PC版、Web版和手机版。移动办公考勤、签到、审批、企业通讯录让工作更简单； 消息已读未读，任务管理，让沟通更高效。
企信IM

让沟通更高效、安全

商客通®企信IM，类似企业QQ、微信，属于公司内部的聊天工具，不与企业外部互通，将外部工作干扰及企业信息泄漏风险降到更低，保证了企业信息的安全，也让企业内部员工间的沟通更加便捷、安全。
电话会议

会议升级，突破时间和地域限制

一部电话一组密码随时随地一键入会，让企业会议召开不受时间和空间限制，节省会议成本，提升沟通效率，重要项目能够及时获得决策性。可定制专属会议400号码接入号，企业会议更安全。
视频会议

沟通升级，会议更高效

高质量、逼真的视频会议环境，犹如大家共处一室，实现多点人员之间画面和语音的实时传输，以及共享各种文档和资料进而同步讨论，几乎可以完全替代现场会议，工作效率得以显著提升。
手机客户端

随时随地查看客户来去电信息

企业400电话来去电实时数据，通过手机也能随时随地的查看，通话记录、客户留言轻松试听下载，多维度对比来电统计数据分析，深度挖掘用户价值，销售运营尽在掌握。手机客户端支持iOS和Android系统。
群发短信

短信通知、营销短信、短信验证码

通过400电话自主管理平台向客户发送短信，有三种短信方式可选：
① 短信验证码：应用于手机验证，订单通知、快递跟踪、会员提醒，保证了产品的安全性。
② 短信通知：支持300个字的长短信，响应速度快，3-5秒可到达，自定义签名、自定义发送模板，更显公司正规性。
③ 营销短信：推广公司营销活动，阅读率高，广告阅读率大于98%；投资小，回报高且能快速发展新客户的精准营销方式。
来电挂机短信

维护客户关系，二次营销

当客户拨打企业400电话并挂机后，系统会自动识别拨打状态，自动发送一段设置好的短信到客户手机上，帮助企业有效维护客户关系，同时抓住二次营销机会，实现小成本、大收益。短信内容可由企业自行在后台编辑设置。
来电漏接短信

方便及时对未接来电进行回访

当客户拨打企业400电话出现坐席全忙等无法接通的情况下，系统针对未接来电，自动发送一段设置好的短信到400电话终端，帮助企业及时对未接来电进行回访，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。